Cursos de extensión

Formación Continua

Prevención y resolución de conflictos sociales

 

Sumilla

En las últimas décadas se ha prestado atención a los conflictos sociales pues han marcado el escenario social, político y económico del país, y algunos han manifestado episodios de crisis que arriesgaron la gobernabilidad democrática y la integridad de los ciudadanos. Muchas experiencias de abordaje se han dado después de la crisis, por lo que debemos entender mejor las dinámicas conflictivas, e identificar estrategias de abordaje adecuadas y oportunas para aprovechar las oportunidades de cambio constructivo que los conflictos traen consigo. El presente curso promueve el desarrollo de capacidades para la prevención y transformación de conflictos sociales, brindando marcos conceptuales para comprender el conflicto en todas sus dimensiones e implementar estrategias para su abordaje constructivo.

 

A cargo de

Gustavo Moreno Hermoza

Psicólogo Clínico por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Diplomado y Magister en Gerencia Social de la Escuela de Graduados de la PUCP. Conciliador Extrajudicial, facilitador y mediador. Expositor y capacitador en análisis, prevención y transformación de conflictos, negociación, procesos de diálogo para el desarrollo sostenible y la construcción de Paz, comunicación interpersonal, y metodologías de capacitación. Docente del Diplomado de Transformación de Conflictos Sociales de la Escuela de Posgrado de la Universidad Antonio Ruiz de Montoya (UARM). Consultor Asociado y Director de Servicios y Capacitación de la asociación civil ProDiálogo, Prevención y Resolución de Conflictos.

 

Contenido

Los contenidos del curso se organizan de acuerdo a los siguientes módulos:

SEMANAS

TEMAS Y SECUENCIA DEL DESARROLLO

COMPENTENCIAS

FECHAS

 

 

Semana 1

Teoría de conflictos sociales:

  • Definición y premisas
  • Enfoques de intervención en conflictividad social
  • Prevención y transformación de conflictos
  • Reconoce lo que es un conflicto social
  • Diferencia los enfoques de intervención en conflictos sociales
  • Identifica los elementos, las fuentes y las etapas en el ciclo del conflicto social

Del 10 al 16 de junio

 

 

Semana 2

 

Análisis de conflictos sociales:

  • Propósito del análisis
  • Algunas herramientas de análisis

Herramienta de las 3 Ps: personas, problemas, procesos

 

  • Reconoce la importancia del análisis del conflicto social
  • Utiliza la herramienta de las 3 Ps para el análisis del conflicto social

 

Del 17 al 23 de junio

 

Semana 3

Formas y mecanismos de abordaje de conflictos sociales:

  • Formas de abordaje
    • Uso del poder
    • Aplicación de normas
    • Satisfacción de intereses y necesidades
  • Mecanismos de abordaje de conflictos
    • Negociación
    • Mediación y conciliación
    • Diálogo y concertación
    • Arbitraje

 

  • Identifica las diferentes formas de abordaje de conflictos.
  • Reconoce las principales características y alcances de los diferentes mecanismos de abordaje de conflictos.

 

 

Del 24 al 31 de junio

Semana 4

Negociación de conflictos sociales:

  • ¿Qué es la negociación?
  • Modelos de negociación
  • Negociación integrativa: características, principios
  • Negociación transformativa: características, premisas

Pautas para la negociación transformativa

 

  • Define negociación
  • Diferencia los modelos de negociación
  • Conoce pautas para la implementación de un proceso de negociación transformativa

 

 

Del 1 al 7      de julio

 

 

 

 

Semana 5

Diálogo transformativo para el abordaje de conflictos sociales:

  • ¿Qué es el diálogo?
  • Diálogo transformativo: características.
  • Condiciones para el diálogo transformativo.

Etapas del proceso de diálogo: pautas para su implementación.

 

  • Define diálogo
  • Reconoce las características del diálogo transformativo
  • Identifica las condiciones para el diálogo transformative
  • Conoce pautas para la implementación de un proceso de diálogo transformativo

 

 

Del 8 al 14    de julio

 

 

Semana 6

Integrando conceptos y herramientas:

  • Revisión rápida de los temas tratados en el curso.

Simulación grupal.

 

  • Identifica y articula los diferentes conceptos y herramientas trabajados en el curso.

 

Del 15 al 21 de julio

 

Público objetivo

Profesionales de diversas disciplinas (ciencias sociales, humanidades y ciencias políticas; economía; ingeniería; derecho; comunicación; entre otras), actores involucrados en entornos de conflictividad social, interesados en entender los conflictos sociales e implementar estrategias para su abordaje constructivo.

 

Información general 

Duración: Del 10 de junio al 21 de julio / 24 horas / 6 semanas
Modalidad: Clases vía zoom / jueves de 7:00 a 9:00 p.m. 
Inversión regular: S/ 480.00
Inversión con descuento “Pronto pago”: S/ 432.00 (Hasta el 26 de mayo)
Inversión con descuento "Egresado FC": S/ 408.00 (Hasta el cierre de inscripciones)
Cierre de inscripciones:  7 de junio
* (Ver procedimiento de pago)

 

  Inscripciones Aquí

Evaluación

Indicador

Porcentaje

Asistencia y participación activa

70 %

Ejercicios y tareas

30 %

Total

100 %

 

 

Certificación

Para obtener la certificación, la Universidad exige la aprobación del curso con nota aprobatoria y asegurar un porcentaje mínimo de asistencia (70%).

Importante

La oficina de Formación Continua se reserva el derecho de postergar el inicio o no proceder a la apertura de algún curso si el número de inscritos no llega al mínimo establecido.

Ver política de descuentos, retiros y devoluciones

 

Informes 

📲: 936 808 757
Correo: formacion.continua@uarm.pe
Av. Paso de los Andes 970, Pueblo Libre
http://www.uarm.edu.pe/FormacionContinua